política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A presente Política de Privacidade (doravante, "Política de Privacidade") se aplica ao uso dos serviços descritos nos Termos e Condições fornecidos por meio do site https://app.cuotaq.com/ (doravante, "Site" e/ou "Plataforma"), pela Parte Contratante, conforme definido abaixo (doravante, "CUOTAQ" e, juntamente com o Usuário, as "Partes" e, individualmente, a "Parte"), com o objetivo de oferecer ao Usuário informações relacionadas à Plataforma disponibilizada pela CUOTAQ, por meio da qual são oferecidos os seguintes serviços (doravante, "Serviços"):

Serviço CUOTAQ, cujas especificações estão detalhadas no Capítulo I dos Termos e Condições.

O simples acesso ao Site e/ou a utilização dos Serviços atribui a quem o faz a condição de usuário da CUOTAQ (doravante, o "Usuário") e expressa a aceitação plena e sem reservas de todas e cada uma das cláusulas da Política de Privacidade na versão publicada pela CUOTAQ no momento exato em que o Usuário acessa o Site ou utiliza os Serviços. Consequentemente, a Política de Privacidade constituirá um acordo válido e obrigatório entre o Usuário e a CUOTAQ em relação à privacidade. Além disso, a utilização do Serviço expressa a aceitação plena e sem reservas pelo Usuário dos Termos e Condições de uso dos Serviços (doravante, os "Termos e Condições") publicados pela CUOTAQ no Site.

ANTES DE NAVEGAR E/OU UTILIZAR O SITE E/OU OS SERVIÇOS, POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE O USUÁRIO NÃO CONCORDAR COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, DEVE SE ABSTER DE UTILIZAR O SITE E/OU OS SERVIÇOS.

RESPONSÁVEL PELO TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a CUOTAQ. Para os efeitos deste documento, "CUOTAQ" ou "Parte Contratante" será entendido como a parte identificada na tabela a seguir, conforme o seu País da Conta. Se você alterar o seu País da Conta para outro associado a uma Parte Contratante diferente identificada abaixo, você aceita que os presentes Termos e Condições sejam transferidos para a nova Parte Contratante sem necessidade de qualquer ação por nenhuma das Partes.

País da ContaParte Contratante ou CUOTAQCUIT / RUTEndereçoE-mail

ArgentinaCUOTAQ----ventas@cuotaq.com

Uruguai, Chile, México, Peru e outros países------

"País da Conta" refere-se ao país associado à sua Conta. Se você forneceu um número de identificação fiscal válido relacionado à sua Conta, seu País da Conta será o país associado à sua identificação fiscal. Se você não forneceu um número de identificação fiscal válido, seu País da Conta será o país onde está localizado o seu endereço de faturamento.

Para a CUOTAQ, a privacidade dos dados pessoais do Usuário é muito importante. Caso o Usuário tenha alguma dúvida sobre a Política de Privacidade ou sobre o próprio Site, poderá entrar em contato com a CUOTAQ a qualquer momento enviando um e-mail para ventas@cuotaq.com.

COLETA DE INFORMAÇÕES DO USUÁRIO. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS.

A CUOTAQ poderá solicitar ao Usuário o armazenamento dos seguintes dados pessoais para a prestação de seus Serviços:

Nome e sobrenome e/ou razão social;
E-mail;
Número de identificação fiscal, RG e/ou CUIT;
Número de telefone;
Local de trabalho;
Nome e endereço de faturamento;
Dados do CBU (por meio de terceiros autorizados a armazenar esses dados);
Número de cartão de crédito e/ou débito e/ou número de conta bancária e/ou carteira virtual (por meio de terceiros autorizados a armazenar esses dados);
Dados das pessoas dentro da organização que utilizarão os Serviços;
Credenciais pessoais para possibilitar a conexão da plataforma com administradoras de cartões ou gateways de pagamento online, tais como:

Número de comércio,
Nome de usuário do comércio,
Senha de cada uma das administradoras de cartões ou gateways de pagamento.

A CUOTAQ trata os dados pessoais exclusivamente mediante o consentimento expresso do Usuário, concedido ao aceitar a presente Política de Privacidade por meio da caixa de seleção (checkbox) ou botão correspondente no Site.

Além disso, a CUOTAQ poderá solicitar informações demográficas e identificadores únicos para oferecer uma experiência mais personalizada ou verificar senhas. As informações coletadas durante o uso dos Serviços poderão permanecer armazenadas mesmo após o período de teste ou assinatura.

As finalidades do tratamento dos Dados Pessoais dos Usuários são:

Fornecer os Serviços oferecidos por meio da Plataforma, incluindo operações como liquidações, estornos e/ou débitos na conta do Usuário.
Melhorar a qualidade do serviço prestado através do Site, identificando o Usuário no momento do acesso às suas contas individuais.
Realizar análises estatísticas e estudos de mercado, garantindo a melhoria contínua dos serviços.
Enviar ao Usuário comunicações comerciais e boletins informativos, via e-mail ou redes sociais.
Gerenciar consultas do Usuário, enviadas através dos formulários de contato do Site ou por e-mail.

O Usuário aceita que a CUOTAQ pode coletar suas informações utilizando cookies e tags, além das informações fornecidas diretamente nos formulários do Site.

A CUOTAQ valida os dados fornecidos pelo Usuário por meio de consultas a bases de dados públicas, privadas, órgãos governamentais e centrais de crédito, garantindo a veracidade das informações.

A aceitação desta Política de Privacidade implica no consentimento expresso do Usuário, autorizando a CUOTAQ a realizar tais consultas.

USO DAS INFORMAÇÕES DO USUÁRIO COLETADAS

A CUOTAQ armazenará e utilizará as informações fornecidas pelo Usuário pelo prazo máximo permitido pela legislação aplicável, com o objetivo de aprimorar seus serviços.

A CUOTAQ não venderá, alugará ou negociará qualquer Dado Pessoal do Usuário com terceiros para fins comerciais, a menos que esteja indicado nesta Política.

O Usuário poderá solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais enviando um e-mail para ventas@cuotaq.com. A CUOTAQ responderá dentro de 5 (cinco) dias úteis.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Todos os dados armazenados pela CUOTAQ são mantidos em um data center privado, em conformidade com os padrões de segurança ISO27001 e FISMA. Para garantir a comunicação segura, a CUOTAQ utiliza tecnologia SSL (Secure Socket Layer) de 128 bits.

Apenas funcionários autorizados têm acesso aos dados pessoais dos Usuários, garantindo total confidencialidade.

MENORES DE IDADE

O Site e os Serviços não são destinados a menores de idade. Caso um menor acesse a Plataforma, sua navegação deve ser supervisionada por um responsável legal.

O uso do Site e/ou dos Serviços é restrito a maiores de 18 anos.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A CUOTAQ poderá modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As novas versões serão publicadas no Site e notificadas por e-mail.

CONTATO

Se o Usuário tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, poderá entrar em contato com a CUOTAQ pelo e-mail ventas@cuotaq.com.

Última atualização: 10/10/2023.